救急トラブル事例
2015.09.28
警察官立会いによる安否確認依頼 【静岡市駿河区鍵開け救急センター24】
静岡市駿河区にて連絡が取れなくドアの鍵も壊れていて安否確認ができないことによる依頼対応例
| 出張先住所 | 静岡県静岡市駿河区馬淵 付近 入居者アパートへ出張対応 |
| 受付時間 | 23：23 |
| 到着時間 | 00：40 |
| 作業時間 | 15分 |
| 作業依頼 | ここ数日間電話しても連絡が取れなく、心配の為自宅へ行って合鍵で鍵を開けて 中に入ろうとしたが、2カ所の内1カ所の鍵穴が壊れている為、鍵を開けることが 出来ず、安否確認の為警察官立会いの上鍵屋さんに鍵の破壊開錠を依頼。 |
| 作業内容詳細 | 現地へ出張し、警察立ち合いのもと玄関の鍵の破壊開錠を実施。 作業料金：16,200円 基本料金：8,640円 作業料金：3,240円 夜間料金：4,320円 |
| お客様からのコメント | なかなか連絡が取れなく、心配になり安否確認も含めて鍵屋さんに鍵開け依頼を お願いしました。 |
安否確認代行サービス実施しております
安否確認代行サービスは遠く離れたご家族やご親族と急に連絡が取れなくなり困った場合に、お電話１本で
【静岡鍵開け救急センター24】の鍵屋スタッフが現地に急行（駆けつけ）するサービスです
安否確認代行サービス・基本料金について
基本料金（１５分程度の現地確認）
09:00-19:00 8,000円
19:00-23:59 10,000円
00:00-08:59 12,000円
【超過料金】
★待機料金１５分経過後、１０分毎１０００円
★開錠料金 １２０００円～
★ポストの開錠（ダイヤル式、鍵式） ４０００円～
基本料金に含まれるサービス内容
現地のチャイムを鳴らし、ドアの前を確認、ポストなどもチェックします。時間帯によってはお隣の方に確認もさせて頂きます。
待機時間は１５分程度とさせて頂きます。
★ポストがダイヤル式などの場合は追加料金 4,000円～ ★現場待機料、１５分経過後１０分毎追加料金は 1,000円
万が一の場合の対応事例（安否確認代行）
現地で安否の確認ができない状態の場合は、お客様のご要望で警察又はご親族立会で玄関の開錠作業を実施致します。
ご親族では無い方、友人、知人からのご依頼も承ります。 【警察官の立会依頼はお客様にてお願いします】
警察官に立会の要請はお客様自身から最寄の警察署又は１１０番にお電話して頂き、事情をご説明の上、
出動要請をお願いします。
| 急に家族と連絡が 取れない場合 どうすればいいですか？ |
料金目安 | 対応例 |
|---|---|---|
|
まずは、安否確認をしましょう |
現地確認 8,000円～ |
鍵屋さんが緊急時に備え、現地に緊急出動致します。 お電話で30分～60分で到着致します。 到着後インターホンを鳴らしたり、ポストをチェックさせて頂きます。 |
| 安否確認で 万が一のケースでは・・・ |
20,000円～ | インターホンを鳴らしても反応がない場合は、 警察を呼んで頂いたうえで、緊急で鍵開けを行い、 家の中の確認をさせて頂きます。 （警察への連絡はご親族の方が110番通報していただきます） |
静岡市駿河区での自宅玄関鍵のトラブル（鍵開け・鍵交換・鍵修理・鍵の紛失）対応地域一覧
青木｜青沢｜安居｜有明町｜池田｜石田｜泉町｜稲川｜宇津ノ谷｜
有東｜大坪町｜大谷｜大和田｜小黒｜小坂｜小鹿｜恩田原｜片山｜
鎌田｜上川原｜北丸子｜国吉田｜栗原｜光陽町｜寿町｜敷地｜下川原｜
下島｜新川｜石部｜高松｜津島町｜手越｜寺田｜東新田｜豊田｜
豊原町｜登呂｜中島｜中田｜中野新田｜中原｜中平松｜中村町｜
中吉田｜西大谷｜西島｜西中原｜西脇｜根古屋｜聖一色｜平沢｜広野｜静岡市駿河区｜広野海岸通｜富士見台｜古宿｜曲金｜馬淵｜丸子｜
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宮本町｜向敷地｜用宗｜桃園町｜森下町｜谷田｜八幡｜八幡山｜大和｜弥生町
